Algemene voorwaarden

Download de algemene voorwaarden hier!

Algemene voorwaarden – HoukemaTools BV

HoukemaTools BV
Nieuw Amsterdamsestraat 40
7814 VA Emmen
KVK: 42003973
BTW: NL869239946B01
E-mail: [email protected]
Website: https://www.einhellwinkel.eu/

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

HoukemaTools BV
De besloten vennootschap HoukemaTools BV, gevestigd te Emmen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42003973.

Klant
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met HoukemaTools BV.

Consument
Een Klant die een natuurlijk persoon is en niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

Zakelijke klant
Een Klant die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

Overeenkomst
Iedere overeenkomst tussen HoukemaTools BV en de Klant met betrekking tot de verkoop en levering van producten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van HoukemaTools BV.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Algemene voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst

Alle aanbiedingen van HoukemaTools BV zijn vrijblijvend.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden HoukemaTools BV niet.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een bestelling plaatst en deze door HoukemaTools BV wordt bevestigd.

Artikel 4 – Prijzen

Alle prijzen worden weergegeven in euro’s.
Voor consumenten zijn prijzen inclusief btw.
Eventuele verzendkosten worden duidelijk vooraf vermeld.
HoukemaTools BV behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.
Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds gesloten overeenkomsten.

Artikel 5 – Betaling

Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop of volgens de op de factuur vermelde betaaltermijn.
Voor zakelijke klanten geldt een betalingstermijn van 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.
Bij niet tijdige betaling is de Klant automatisch in verzuim.
HoukemaTools BV heeft het recht wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 6 – Levering

Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
Bestellingen worden geleverd op het door de Klant opgegeven adres.
Levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding.
Indien levering niet mogelijk blijkt, zal HoukemaTools BV de Klant hierover informeren.

Artikel 7 – Overgang van risico

Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de Klant op het moment van levering aan de Klant of een door de Klant aangewezen derde.

Artikel 8 – Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde producten blijven eigendom van HoukemaTools BV totdat de volledige betaling is ontvangen.
Zolang het eigendom niet is overgedragen, mag de Klant de producten niet verpanden of doorverkopen.

Artikel 9 – Herroepingsrecht (alleen voor consumenten)

Consumenten hebben het recht om een online aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen.
De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product.
De consument moet de herroeping melden via [email protected].
Na melding heeft de consument nog 14 dagen om het product retour te sturen.

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

producten die op maat zijn gemaakt
producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen
gebruikte producten

Artikel 10 – Retourzendingen

Retourzendingen dienen compleet, ongebruikt en indien mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.
De kosten van retourzending zijn voor rekening van de Klant, tenzij anders overeengekomen.
Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.

Artikel 11 – Garantie

Op alle producten geldt de fabrieksgarantie voor zover van toepassing.
Garantie vervalt wanneer:

het product onjuist is gebruikt
het product is gewijzigd
er sprake is van normale slijtage
schade is ontstaan door externe oorzaken

Artikel 12 – Klachten

Klachten moeten zo snel mogelijk na ontdekking worden gemeld via [email protected].
Consumenten dienen klachten uiterlijk binnen 2 maanden na ontdekking te melden.
HoukemaTools BV zal binnen een redelijke termijn reageren.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid